Trong năm 2025, UBND phường đã xây dựng Kế hoạch số 145/KH-UBND ngày 21/01/2025 về thực hiện công tác CCHC năm 2024 với chủ đề “Sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả; nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước”.

         UBND phường đã ban hành đã ban hành Kế hoạch số 201/KH-UBND ngày 10/02/2025 về thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính trên địa bàn phường năm 2025 trên địa bàn phường nhằm tuyên truyền phổ biến các thủ tục hành chính trong Nhân dân, quán triệt trong cán bộ, công chức lồng ghép trong các cuộc họp UBND phường để quán triệt công tác thực hiện cải cách hành chính năm 2025, phấn đấu thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trước hạn và đúng hạn đạt 98% trở lên. Qua công tác quán triệt thực hiện cải cách hành chính giúp cho cán bộ, công chức phường nhận thức sâu sắc hơn về mục đích, yêu cầu của cải cách hành chính, góp phần thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính tại địa phương hiệu quả tốt hơn.

Thủ tục hành chính tại phường đang thực hiện là 169 thủ tục hành chính theo quy trình điện tử (66 thủ tục hành chính trực tuyến (54 thủ tục trực tuyến mức độ toàn trình và 12 thủ tục hành chính mức độ một phần); cập nhật, niêm yết công khai đầy đủ, kịp thời các thủ tục hành chính và các biểu mẫu hướng dẫn; cập nhật, niêm yết công khai đầy đủ, kịp thời các thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa và tại Trụ sở Nhà Văn hóa các khu phố;

Kết quả giải quyết hồ sơ hành chính theo cơ chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông”(số liệu tính từ ngày 01/12/2024 đến ngày 21/02/2025) như sau:

* Tổng số hồ sơ tiếp nhận là: 1.654 hồ sơ (số kỳ trước chuyển sang là 195 hồ sơ), trong đó:

+ Hồ sơ nhận trực tuyến một phần: 424 hồ sơ; Hồ sơ nhận trực tuyến toàn trình: 1.016 hồ sơ; Hồ sơ nhận trực tiếp: 19 hồ sơ; Hồ sơ nhận Bưu chính công ích: 0 hồ sơ;

* Tổng số hồ sơ đã giải quyết là 1.467 hồ sơ; trong đó: Trước hạn: 1.047 hồ sơ; Đúng hạn: 411 hồ sơ; Quá hạn: 09 hồ sơ.

* Hồ sơ đang giải quyết: 265 hồ sơ (Trong hạn: 263 hồ sơ; Quá hạn: 02 hồ sơ).

* Trả kết quả qua BCCI là 10 hồ sơ. Thanh toán trực tuyến là 1.360 hồ sơ.

Tiếp tục rà soát, điều chỉnh bổ sung quy trình, thủ tục, thời gian giải quyết các công việc theo cơ chế “Một cửa”,“Một cửa liên thông” bảo đảm tính đồng bộ, liên tục. Duy trì thực hiện việc công khai xin lỗi người dân khi phát sinh hồ sơ trễ hạn.

Đẩy mạnh cải cách hành chính chế độ công vụ, nâng cao chất lượng cán bộ, công chức. Tăng cường thực hiện các giải pháp cải cách hành chính công, ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành cải cách hành chính, nhất là thực hiện hướng dẫn người dân trong việc nộp hồ sơ trực tuyến theo mức độ một phần và toàn trình, bưu chính công ích.